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2007.09.03 Monday

ステッカーとクーラーの話

0
    うちのお魚達は元気です。
    先に言っておきますね(笑)


    あのですね、実は、簡単に言いますと、
    クーラー(水槽用)が壊れてしまいました! キャーーー

    電子パネルやスイッチは普通に作動しているのですが、
    肝心な水温が下がらなくなったのですよ。
    (先週の話)

    時期的に、涼しくなって参ってますので、
    まだ助かってはおりますが、水温は29.1℃・・・。

    コレはいかん!とゼン○イさんに電話しようとするも、
    土曜日だったって事で、遠慮しまして、
    本日月曜日のAM8:50に電話をしてみました。

    「ああで、こうで、そんな感じで、冷えないのですよ。」と言ってみました。

    対応してくれた○○さんが良かったのか、そりゃ不良品だ!と思って頂いたのか、
    「本日!代替品(新品だと思われる)を送ります!!」と言って頂きました。

    ウホ!対応がすばらしい!!

    いや、何日か前の日記で書きましたが、
    急にフル稼働しだした時点から、もう壊れかけていたと思っております。

    さきほど、アクアKの肝っ玉母さんにも事情を説明し相談してきましたが、
    やはり3ヶ月で壊れるのは、不良品だ!という回答を頂きました。
    ゼン○イのクーラーだけに関わらず、どこのクーラーもあるみたいな事も言ってられました。

    最近、我が家の家電製品が良く壊れるなぁ〜、って思っちゃいましたが、
    一眼カメラは基本的に、田んぼへ私と自爆ですし、
    (実はノートバソコンも壊れたりしてます・・・)、電化製品的に当たりはずれがあったりして、
    仕方が無い事なんでしょうかね?とか思ってもおります。

    ははは、でもホント、ゼン○イさんの対応はすばらしかったです。
    お偉いさんに電話を代わる事もなく、即新しいのを送るって回答でしたからね。
    同じ商売的に、見習わなければならないと思いました。

    そんな感じ。

    -------------------------

    話は変わりますが、ステッカーは無事、見事に良い感じで無くなりました。

    ありがとうございました。

    もう無いです。
    ご注文を頂いても、送るステッカーがございません。
    ご了承くださいませね。




    冷却ファンを回しているけど、水温が下がりません(T_T)▼ポチっとお願い致します。
      
    コメント
    ありゃりゃ(汗
    でも対応が潔いと印象も違いますよね。
    メーカーといえどもサービスは重要です。

    来年我が家も買うであろうクーラーはどこのになりますかね?
    「ゼンスイさんは気持ちよく迅速返品」メモメモφ( ー )
    • セピル♪
    • 2007.09.03 Monday 14:07
    ありゃー、クーラーぶっこわれましたか!( ̄□ ̄;)
    でもメーカーの対応が良くてよかったですね!
    まだクーラーが必要そうですので迅速な対応が助かりますね。
    水槽によったら死活問題ですもんね。

    ステッカー日本中で100枚出回ってるんですねw
    次はなにいきますか?w
    • らんすけ
    • 2007.09.03 Monday 16:21
    うわっ大変なことになりましたね!
    せめて8月の一番暑い時じゃなくて良かったですが…
    良心的なメーカーさんで読んでてホッとしました。
    早く届きますように!
    それじゃあ、先月の日記だったかにクーラーが熱風を
    凄い勢いで撒き散らしている…というのは笑い事じゃなかったんですね〜(-_-)
    電気製品って壊れ出すと連鎖的に次々に壊れません?
    ウチはこの夏、扇風機が2台とアイロンが続けて壊れましたよ(-"-)

    ステッカー完売おめでとうございます。
    日本中にあのステッカーが散らばっているんですよね(^^)
    最近出かけると周りの車に貼ってあるステッカーが気になって気になって…(^^ゞ
    • 四六のガマ
    • 2007.09.03 Monday 17:23
    さすがのゼン○イさんですね!
    代替のクーラーでも靴は乾くのか?!気になるところです。

    ステッカー早くも完売ですか。
    私もステッカー貼ったマイカーで走りまくってミドリ愛好家の輪を広げたいと思います。

    • よっしー
    • 2007.09.03 Monday 18:13
    クーラー、不良品でしたか(汗)
    猛暑の時期をとりあえず越えていて、
    すぐに代替品も送られてくるとのことですし、
    不幸中の幸いでしたね(^^;
    壊れる時って、本当に続けて色々と壊れてくれるので
    困りますよね〜。

    ステッカー完売ですか♪
    早くステッカーを貼った皆さんの車にお会いしたいです☆
    ■■■セピル♪さん!
    ありゃりゃでしょ・・・。
    なにかおかしいと思い、サンゴも我慢してたのですけどね。

    そ、そうなんですよ!
    すばらしい対応を頂き、一気におだやかになりましたけんね。
    それでこそ、我らがメーカーさんえすよ。
    その時はぜひ、ゼン○イさんですよ!
    ■■■らんすけさん!
    ぶっ壊れました!
    いや外見的に何もそんな風には見えないのですがね。
    そりゃいろいろ試したのですけどね。
    ショックで御座いますが、対応の素晴らしさに吹き飛んでしまいました。
    アクアKの肝っ玉母さんも言ってましたが、ヒーターとかでも過去にいろいろ有ったそうですね。
    最近では、「生体の保証・・・ウンヌンカンヌン」って書かざるをえないみたいな。
    ある程度の保険は入っているでしょうけど、何千円の商品の故障で、
    何十万の生体がパーになられても、って思ったり。
    生き物の商売ですからそれなりに難しい問題ですね。
    ハハハ。

    そ、そうなんですよ!
    完売してしまいました!ちょいと予想外だったりしますが、嬉しく思います(^_^;)
    で、次ですか?!汗笑
    ■■■四六のガマさん!
    そうなんですよ、まさかですよ。
    ほんと、8月の猛暑中でなくて良かったです。ホント。

    そう!凄い勢いで熱風を撒き散らしている時点で、もう正常にはって思います。
    が!まだあの頃は冷していましたけどね。
    最初の頃は、1時間頑張ったら、3時間休憩みたいな動きをしていたので、
    いやそれが正常のように思うのですけどね。

    ウヲ!やっぱ続きますか!!
    我が家、今度は冷蔵庫の製氷機が作動しなくなったみたいです・・・。
    ま、まだ続くのでしょうか〜(T_T)
    ■■■よっしーさん!
    そう、さすが天下のゼン○イさんです!
    そりゃもう感動しました。ナイスです。
    あ、靴はたぶん乾くでしょうね。激しく。

    ステッカー、そうなんですよ、無くなりました。
    最初は何十枚もどこに貼ろう??と迷ったですけどね(^_^;)
    ウホ!走りまくってお願いします。
    ■■■まあ☆さん!
    私の扱いが悪かったようには思えないので(たぶん)、やはり不良な物なのかと思いますです。
    そ、そうなんですよね、なんとかヤバイ時期は越せたので、やはり感謝してますよ。

    代替品の対応は素晴らしかったです。
    やはりオススメするしかない対応だと思います。
    是非w

    あ、ステッカー!素晴らしい写真をたくさん頂いております。
    店での時間ができたら、加工をし、アップさせて頂きますねw
    あ、あらら・・・クーラーが壊れてしまったのですね。
    本当に「サンゴ前」でせめて良かったです。
    すばらしい判断でした。
    アクア魂を感じます。

    壊れる時は一気ですよね。
    うちも何度もいろいろまとめて壊れました。
    最後のほうは笑いが出るほどまとめて壊れたのでまとめて買って値切りました。当然です。関西人ですから!(ウソです。関西人ではございません)
    • MIHO
    • 2007.09.04 Tuesday 00:07
    いや、購入してまだ数ヶ月でそれじゃあ立派な不良品ですよね(-"-;)
    高いかね出してんだから、たのんますよ、って思っちゃいます。が、ゼ○スイさん、迅速な対応でよかったです。普通、お客様に、点検をさせてから、じゃあ取り替えましょうってかんじが多いですもんね。
    ああ、うちのMiniさん大丈夫かなあ。水温計入れっぱなしにしておかないと、デジパネ表示だけじゃあ危ないってことを学びました。冬場、ヒーターを接続したら、やばいのかいな?って気になって着ました。
    ステッカー、全国に100匹散らばったかと思うと、わくわくします。そのうち、こえ掛けられるか、ガマさんちの車にでくわすか♪
    • ZUN
    • 2007.09.04 Tuesday 02:23
    今年はクーラーもファンもなしで乗り切れましたが、来年はどうなるか分からないので参考になります。
    夏を乗り越えるか心配な初心者だったのですが、どうやら一山越えたようで、次はヒーターの購入を検討です。これは雪国なので必需品です。今から勉強していいのを買いたいと思います。

    ステッカー、まだ遭遇していません。T県には他にいないのでしょうかね?
    • 2007.09.04 Tuesday 09:59
    クーラー壊れたのはトホホ・・・・だけど
    それに対しての対応の良さは好感が持てますよね(^^)v
    対応によってその会社の良し悪しの判断基準にもなりますもんね
    • hisami
    • 2007.09.04 Tuesday 10:28
    ステッカー完売おめでとうございます♪
    デジカメに続き、クーラーぶっ壊れとは…。
    水槽の皆様がご無事&コーラル系導入前で本当になによりです。
    それに…壊れたのが旅行中じゃなくて何よりでしたね(−−;)

    ゼン○イさんのアフターフォローには、非常に好感が持てますね〜。
    私もぜひ今後の参考にしたいです。
    • 青うさぎ☆
    • 2007.09.04 Tuesday 17:20
    クーラー、本当に暑い時期でなくて良かったですね!
    サービスも良かったみたいでなによりです(o^-^o)
    名前が大手でもサービスが「?」な商品が多い中…
    ありがたい事です☆

    機械類が壊れる時って本当に続きますよねΣ(・口・)
    うちも夏前に色々ありました。ついでになんともない
    買い物までしてしまったり。…気をつけねば!

    ステッカー完売、おめでとうございました〜ヽ(´▽`)/
    欲しくてももう手に入らない…そんな貴重な品を手に
    入れられてありがたすぎます。恐縮です…o(;-_-;)o
    • みや
    • 2007.09.04 Tuesday 20:09
    ■■■MIHOさん!
    徐々に冷えなくなったという感じでしょうか。
    頑張って働いていたのですがね。
    そそ、サンゴは何やら嫌な予感も有ったりしたのですよ。
    アクア魂って、そんな大そうな物ではないですけれどね。

    あ、やっぱ一気ですか!
    とんでもなく痛いですよね。
    まあ、基本的に直って帰って来てますので、まだ救いです(^_^;)
    私も関西を5年ほど経験をしましたが、いや値切り技術を学んで良かったですよw
    ■■■ZUNさん!
    ですよね。そうですよね!
    痛すぎましたが、ホントヤバイ時期ではないので良かったです。
    ですよね!点検はしたか?ほんとに壊れているのか?という質問は無かったです。
    いや、説明書を読み返し、一通り、点検はしましたが、
    それはすごい対応だと思います。
    もう、壊れたショックなんて吹き飛びましたからね。
    次回もゼンス○ですよ。一押しです。

    あ、そうですね。
    デジパネ表示だけは止めた方が良いですね。
    たまには水槽に冷たいかどうか手を突っ込みましょう(笑)
    冬場の初期駆動はまた要注意ですね。
    私も気をつけます。

    ステッカー!おかげさまで、綺麗に無くなりました。
    ピッタンコだった量かと思います。w
    100匹!凄いですね。
    ■■■梵さん!
    私も2シーズンもクーラーは無しで夏を越しましたが、
    踏み切ってよかったと思ってますよ。
    蒸発はほとんど無いし、安心感が違いましたし。
    来年は安くて良い物がでるかもですし、お考えになられたら良いと思います。

    って、とりあえず冬越えですね!
    実は冬の方がヤバいので、万全に装備をしてあげてくださいね。
    私もヒーターをオニューに買い換えるつもりですw

    ステッカー!なんてったって、100枚ですからね。
    半分の50枚が車に貼られたとしても(無いな)、1県に1車ですもんねぇ。
    宝くじを当てるより、その車を見つける方が難しい確立・・・。汗
    ■■■hisamiさん!
    天下のゼンス○さんが、あんなにスマートな、お客さん第一の対応をされた事に私は感動しておりますよ。
    すばらしい事です。
    見習わねば。
    ■■■青うさぎ☆さん! 2007/09/04 5:20 PM
    ステッカー!ありがとうございます♪
    デジカメは自爆ですのでアレですが、
    クーラーがぶっ壊れとは私も想像してませんでした…。

    水槽の皆は、なにやら30℃なのに、普段より元気に見えたりしておりますよ。(^_^;)
    ホントに良かったですw

    そそ、ゼンス○さん!バツグンですよ!
    お勧めです。(^○^)
    ■■■みやさん!
    最高気温35℃な時期ではなくホントに良かったです。w
    ありがたいですね〜。
    感動物でしたよ。バツグン過ぎて。

    やはり続きますよね・・・。
    大事に使わねばと改めて思ったりします。
    ありがとう、壊れてくれて。←前向き。

    ステッカー!恐縮だなんて・・・おかげさまです。
    また何か作りたいですよ〜。
    また皆さんのご協力が必要ではございますけどね。w
    おはようございます。

    おお、メーカーさんの対応が早くて良かったですが、いきなり故障とは参りましたね(ToT)
    確かにどんな出来の良いものでも機械に故障は付き物ですものね。
    代替クーラーはもう届きましたか?
    今度のはもう完璧でしょう!(*^^)v

    うちも先日の暑い日にふと見るとヒーターの稼動ランプが点いていました。
    あれ?何で?って思ったのですが...部屋のエアコンが冷え過ぎだっただけでした^^;

    ステッカー...改めてお疲れさまでした。
    まだステッカー貼ったクルマに出会えないですねぇ(^^ゞ
    ■■■健悟パパさん!
    こんばんは〜。
    遅くなりました。

    あは、対応のテキパキさに感動をさせて頂きましたよ。
    いきなりって感じではなかったのですよ。
    ん?何かおかしいなぁ〜って感じではありました。

    代替クーラーでしょ(-_-;)
    ちょっと問題がありましたよ。(笑)
    のちほどアップしますねw

    げ!ヒーターが作動ですか!
    なんて贅沢な良い環境なんざんしょ!
    しかしさすがです。見える位置にヒーターのランプ!

    ステッカーですが、ありがとうございした。
    ホントにおかげさまです。
    あ、出会ったら教えて下さいねw
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